Имейл alias, пренасочване и catch-all

Разлика между alias, пренасочване и кутия

Пощенската кутия има парола, място, папки и директно влизане. Alias свързва source адрес с една или повече цели и няма собствен Inbox или парола. Пренасочване означава предаване на входящото писмо към друг адрес. Catch-all приема всички локални части в домейна, които не са изрично създадени.

Целта може да е локална кутия, друг локален адрес или външен имейл. Външното пренасочване е удобно, но политиката на получателя и резултатите от SPF, DKIM и DMARC влияят на доставката. Не разчитайте само на външен forward за критичен архив или съвместна работа.

Създаване на alias в Corporate Email

1. Влезте в клиентската зона на EuroVDC и отворете Corporate Email.
2. Отворете Aliases и изберете нов alias.
3. В source address въведете адреса, до който хората ще пишат.
4. В Goto/target въведете реалната цел. При няколко цели използвайте разделителя, поискан от интерфейса.
5. Настройте active или catch-all само при нужда, прегледайте и запазете.
6. В списъка проверете source, всички цели и активното състояние.

Какво означават специалните goto цели?

Обикновено goto сочи реална кутия. Интерфейсът може да предлага null, spam или ham. Null умишлено изхвърля доставката, а spam и ham служат за класификация или обучение. Избрани вместо потребителска цел, те могат да оставят Inbox празен. Не ги използвайте без документирана причина.

Безопасно външно пренасочване

• Проверете поставения адрес за грешки, интервали и неправилен домейн.
• Първо изпратете малко писмо без файл, после реалистичен тест с прикачен файл.
• Ако трябва да остане локално копие, добавете локалния адрес сред целите в поддържания формат.
• Проверете Spam и пълните headers при външния доставчик.
• Forward може да повлияе на SPF; разглеждайте заедно DKIM и DMARC.
• Обновявайте alias записите веднага при напускане на служител или закриване на външен акаунт.

Alias не дава автоматично право на целта надеждно да изпраща със source адреса в From. За това планирайте отделно идентичността в приложението, сървърното разрешение и DNS удостоверяването. Тестът за получаване не е тест за право „send as“.

Кога да не активирате catch-all?

Catch-all приема несъздадени адреси като nikoga@domain.tld. Това изглежда полезно за стари или сгрешени адреси, но речниковите атаки и spam до случайни локални части вече се приемат вместо да бъдат отказани. Резултатът е повече spam, използвана квота, натоварване на филтрите и време за откриване на истинските писма.

Използвайте catch-all само при кратка миграция на домейн, контролируема кампания или документирано бизнес правило. Определете крайна дата, отделна наблюдавана цел и строги филтри. При нормална работа изрично създадените alias адреси са по-сигурни и измерими.

Създаване и тест на catch-all

1. В Aliases изберете правилния домейн и включете catch-all.
2. Задайте като goto наблюдавана кутия с достатъчна квота.
3. Опишете известните кутии и alias адреси; нормалната им доставка трябва да остане.
4. Изпратете тест до случайна локална част, която никога не е използвана.
5. Потвърдете писмото в catch-all целта и тествайте отново съществуващите адреси.
6. Следете spam и квотата; изключете catch-all, когато нуждата приключи.

Alias квота и диагностика

Броят alias записи е ограничен от продукта. „Tüm alias hakkınızı kullandınız…“ не е грешка в парола или DNS, а означава изчерпан лимит. Прегледайте дублирани връзки, адреси на бивши служители и приключили кампании. При постоянна нужда обсъдете подходящ капацитет с поддръжката; заобикалянето чрез catch-all увеличава spam риска.

Проверка след всяка промяна

1. Изпратете писмо с уникална тема до alias адреса от същия домейн.
2. Изпратете втори тест от независима външна услуга.
3. Потвърдете едно копие във всяка цел, забавянето и Spam.
4. Тествайте несъществуващ адрес само при умишлено включен catch-all.
5. Запишете To, Delivered-To и резултатите за удостоверяване от headers.

Разлика между продуктите, връзка и DNS

Corporate Email (Mailcow) и имейлът към хостинг пакет са различни продукти. Стъпките в клиентската зона на EuroVDC тук са за Corporate Email. За хостинг имейл влезте в DirectAdmin на https://SERVER:2222: кутиите са в Email Accounts, а пренасочванията и alias записите — в Email Forwarders. Използвайте показаните там лимити и име на сървъра.

Corporate webmail е на https://mail.YOURDOMAIN.com/user; заменете YOURDOMAIN.com с вашия домейн. За приложения вижте настройките за връзка с EuroVDC имейл, а за удостоверяване — SPF, DKIM, DMARC и доставяемост. MX и SPF трябва да са готови преди реална употреба, а DKIM да е публикуван изцяло. DNS кешът може да забави промените.

Кратък списък за проверка

• Corporate Email е разграничен от DirectAdmin хостинг имейл.
• MX/SPF са готови и DKIM съвпада с екрана на продукта.
• Кутията или alias адресът е в правилния домейн.
• Проверени са квотите на кутията, домейна и продукта.
• Webmail, IMAP получаване и SMTP изпращане са тествани отделно.
• Резултатът и часът са записани без споделяне на парола.

Използвайте Email Setup Card PDF в Помощни файлове. При проблем изпратете вида продукт, часа, грешката и безопасна снимка на support@eurovdc.eu. Инфраструктурата е в София, ЕС; не изпращайте парола.